“可是,客人,有问题的话我们就解决问题吧,在这里闹也不是解决问题的方法啊……”李楠有些急了,很明显这两人今天来就是存心要闹的!
“你这话什么意思!什么叫我们闹!我们就是正常的维权,大伙看看,我们这几百万的消费记录,现在吃了他们特供的果蔬吃坏了肚子!现在说我们在这里闹事,看看我老公手上的针眼!我们我们受了多少罪!”女子冲着人群不断地诉苦。
围观的人群似乎也开始慢慢的把矛头指向了恒天广场。
“对啊,人家都这样了,还说人家是闹事!有本事你们的蔬菜别让人吃坏肚子啊!”
“就是,这些资本家就是这副嘴里,口口声声说着顾客是上帝,却从来没有真正把顾客按照上帝对待过!”
面对围观人群的指责,李楠也是有些无奈,作为服务行业,最怕的就是遇到这种事情,有理说不清。
“我们一直秉承着客户就是上帝的服务宗旨~”一个温婉中带着不容置疑的声音响起,大家纷纷冲着声音的方向看去。
只见一个优雅的女性缓缓来到人群中央,那股气场瞬间就让人群安静下来。
见徐嫣然来了,李楠也终于松了口气。
“你好,我是恒天广场的负责人,徐嫣然~不知怎么称呼您?”
“我叫张娜,这是我老公王亮!”面对徐嫣然,刚刚还咄咄逼人的张娜瞬间矮了一头。
“原来这就是恒天广场的老板娘啊!没想到这么年轻漂亮。”
“哎呀这气质,真的是太不一样了!”
“这可是东海城城主的儿媳妇,在东海城谁敢得罪她啊……”
围观人群一听是徐嫣然便七嘴八舌的议论起来。
“张娜女士,首先,对于我们给您带来的困扰,我们很抱歉,不过如果是我们的问题,我们绝对不会推卸责任而且也会给你相应的赔偿。鉴于食品安全的特殊性,如果可以的话,我想请您配合去医院做一下检查~”徐嫣然笑着说道。
“检查?怎么检查?难道还想再继续折腾我老公么?你们看看,我老公已经被你们折腾成什么样了!还想继续折腾,我看你们就是故意为难我们!没想到这么大的商场居然还欺负我们这些老百姓!再说了,我们已经在你们商场花了几百万了,难不成就为了陷害你们,白白花掉几百万?”张娜根本不听徐嫣然的话,继续煽动着人群。
“是啊,不至于,花几百万陷害你?”
“这么听起来,这恒天广场还真是有问题!”
“是啊,那男人都这样了,还要继续做检查,反正人家势力大,到时候一检查直接给你来个啥事儿没有!”
“我看着恒天广场就是店大欺客!”
听着人群中的议论,徐嫣然知道这件事不好办了,不过他还是尽量的保持着耐心。