振华大厦南方百货商场是永城唯一的现代化的购物中心，拥有宽敞明亮的空间和舒适宜人的环境，吸引了众多市民前来购物、休闲娱乐。
商场内部设施齐全，配备了中央空调系统，确保四季如春，还有多部升降电梯，方便顾客上下楼，慢慢垄断永城的零售市场。
在振华大厦南方百货商场的入口处，有一家名为“百汇”的超市。
这家超市除了面朝马路的大门口，更是与商场紧密相连，通过一扇门可直接进入。
由于地理位置优越，加上商场本身的高人气，百汇超市每天都吸引着大量顾客光顾。
尤其是周末和节假日，超市内人头攒动，热闹非凡。
原本，百汇超市只有两名收银员，但随着客流量的不断增加，他们常常忙得不可开交。
陈强陪妻子卫童玲来逛过几次，排队结账等着时间太久，便要求姜志远增加收银员，解决这个问题。
现在，超市的收银员从两个，增加到了四个，变得更加顺畅，顾客们不再需要长时间等待结账，可以更快地完成购物流程。
这一举动有效地缓解了排队结账的压力，提高了顾客的满意度。
在陈强的要求下，超市施行了会员制，免费帮忙办理会员卡，享受部分商品的折扣价。
超市的入口处，鲜艳的海报高高悬挂着，上面写着“办理会员卡”五个大字，十分醒目。
旁边摆放着桌椅板凳，一名工作人员正坐在那里，微笑着接待每一位前来咨询和办理会员卡的顾客。
不知道的人，还以为是排队干嘛？
有人稀里糊涂也跟着排队，到了自己才知道是办理超市的会员卡，有些哭笑不得。
不过听说办会员卡，在超市里可以享受部分商品的折扣价，立马就办理了一张，进入超市里进行消费。
超市里陈列的货架商品，每天都得上货两三次，防止商品断货。
相比于商场和超市的热闹非凡，人头攒动，马路对面的百货大楼却显得格外冷清。
它宛如一个被遗忘的角落，与周围繁华的商业景象形成了鲜明的对比。
走进店内，顾客稀少得可怜，几乎可以数得过来，门口停车位更是空空荡荡，没有往日的拥挤。
售货员们也显得无精打采，缺乏热情和活力。
他们有的坐在柜台后面看报纸，有的聊天，有领导过来，则是站在货架旁边，装模作样地整理着商品。
整个百货大楼弥漫着一种沉闷的氛围，让人感到压抑和不适。
只是生意好不好，每个月有无盈亏，对于她们都没有影响，工资照样发放，照常休息。
她们收到了消息，总经理霍华打算对百货公司进行改革，心中有些忐忑不安。
不知道改革之后，他们能不能保住现有的工作，不少人装了好几天的勤快，对进门的顾客，也变得更热情更有耐心。
只是最近一段时间，上门的客户越来越少，她们也闲得要命，没有领导来检查，也恢复了懒散的姿态。
百货大楼的三楼总经理办公室里，霍华一脸颓废，办公桌上的烟灰缸，插满了烟头，空气中弥漫着浓浓的烟草味。
现在的他不修边幅，头发乱糟糟，双眼布满了血丝，似是好几天没合眼。
前几天，霍华鼓起勇气，给上级领导拨打了电话，提出了要对百货大楼改革的想法，并强调了百货大楼现在的处境。
领导并不支持百货大楼改革，反倒是质疑起他的能力，并给了他一顿训斥。
永城下辖的两个县百货商店，可没有什么影响，营业额不减反增，市区百货大楼就不一样，连续两个月营业额下滑。